Leitbild

Auftrag
Wir garantieren unseren Aktionären und Kunden eine wirtschaftliche, effiziente und langfristige Versorgung mit qualitativ einwandfreiem Trink-, Brauch- und Löschwasser. Wir übernehmen dazu Beschaffung, Bewirtschaftung, Aufbereitung, Transport, Speicherung und Übergabe des Wassers.


Verantwortung
Wir erachten bei der Umsetzung unseres Auftrages ethisches Handeln, das Einhalten von Gesetzesvorgaben und die Information unserer Kunden über vernünftigen Umgang mit Wasser als wesentlichen Teil unserer Verantwortung.


Qualitätssicherung
Grundwasservorkommen und natürliche Quellen geniessen wirkungsvollen Schutz. Unser Qualitätsmanagementsystem mit angemessenem Notwasserkonzept passen wir stets den neusten Erkenntnissen an.


Anlagen
Erstellung, Betrieb, Unterhalt und Erneuerung notwendiger Anlagen erfolgen unter bedarfsgerechten und wirtschaftlichen Gesichtspunkten. Überlegungen zur Nachhaltigkeit, ein stets nachgeführtes Planwerk und die Bedarfsplanung dienen dazu als Grundlage.


Finanzen
Geordnete Finanzen, Rückstellungen zum Werterhalt und Investitionen sowie ein angemessenes Eigenkapital bilden die Grundlage für wirtschaftliches Handeln und führen zu einem leistungsgerechten Wasserpreis.


Betriebsführung
Wir beauftragen im Rahmen eines Leistungsvertrages die Wasserversorgung Saurenhorn (WVS) mit der Betriebsführung. Verwaltungsrat und Personal tragen mit Engagement, Fachkompetenz, Leistungsbereitschaft und Aus- und Weiterbildung dazu bei, den Auftrag ordnungsgemäss zu erfüllen.


Kommunikation
Wir pflegen eine offene Gesprächs- und Informationskultur und begegnen unseren Geschäftspartnern, Kunden und Mitarbeitern mit Respekt.


Externe Leistungserbringer
Wir legen Wert darauf, dass die beauftragten Unternehmen unsere Vorgaben einhalten und mit ihrer Fachkompetenz die Anforderungen unserer Aktionäre und Kunden erfüllen. Wir berücksichtigen im Rahmen unserer Möglichkeiten regional ansässige Unternehmen.

Eigenständigkeit/Weiterentwicklung
Wir wollen ein grosses Mass an Eigenständigkeit behalten. Zur Sicherstellung der Versorgungssicherheit sind wir bereit, eine sinn- und massvolle Zusammenarbeit mit Partnern einzugehen.

Dieses Leitbild wurde vom Verwaltungsrat der WAGRA beraten und einstimmig verabschiedet.

Dieterswil, 26. Februar 2008